Les petites entreprises et les avis Google : Comment les utiliser pour se démarquer

Les petites entreprises et les avis Google : Comment les utiliser pour se démarquer

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Accumuler des retours Google positifs peut sembler difficile, mais en suivant des méthodes simples, vous pouvez augmenter le nombre d'avis sans enfreindre les règles de Google. La première étape réside dans l'excellence du service proposé. En proposant des solutions qui surpassent les attentes, vos clients voudront naturellement donner des évaluations positives. Vous pouvez aussi inciter poliment vos clients de laisser un avis après chaque interaction réussie.

Un autre moyen efficace pour encourager les retours positifs dans le cadre des directives de Google passe par l'automatisation des sollicitations d'avis. Programmer des messages de relance après l'achat contenant un lien pour évaluer vos services permet de faciliter la démarche pour vos clients. Néanmoins, il est impératif de éviter toute forme de compensation en contrepartie d'une évaluation, ce qui est strictement interdit par Google. Encourager les retours authentiques et sincères renforcera la crédibilité de votre marque, mais aussi pour établir une relation de confiance durable.

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En restant dans les bonnes pratiques, vous pourrez obtenir davantage d'évaluations favorables sans risquer une sanction de Google. Une politique axée sur la sincérité sera plus bénéfique à long terme, tout en améliorant la crédibilité de votre entreprise.